Lettre recommandée avec accusé de réception
Madame, Monsieur,
Après avoir relu attentivement le contrat que
nous avons signé le {{précisez la date}},
portant sur {{précisez l'achat ou le service}},
je constate que vous ne respectez pas les délais d'interventions
prévus.
Par la présente, je sollicite donc de votre part
le respect du contrat de garantie.
Sans une intervention rapide de vos services, je me verrais
dans l'obligation d'annuler purement et simplement le contrat, et de demander
réparation auprès des autorités compétentes.
Dans l'attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur,
l'expression de mes sincères salutations.
Signature
{{prénom et nom}}